איך בוחרים ספק שירותי מחשוב לעסק

איך בוחרים ספק שירותי מחשוב לעסק

שירותי מחשוב לעסק שלכם?

ככל שחולפות להן השנים התחרות כמו  בכל תחום גדלה והשוק הופך מוצף בספקי שירותי שונים,

אם פעם היה מספר מועט שממנו היה אפשרי בקלות יחסית ללקט את מספרי הטלפון של ספקי השירות הרי שהים מדובר במשימה מאתגרת במיוחד.

איך תדעו שבחרתם נכון? אמנם לא מדובר בחתונה קתולית אבל אחרי הכל מדובר על העסק שלכם, לא צחוק!.

 

שלב א’

איך בוחרים ספק שירותי מחשוב לעסק

כמה דברים שאפשר לעשות באופן מיידי זה לבדוק את האתר של החברה, מתי הוקם, כמה שנים פעיל, האם מתעדכן באופן תדיר,

האם ישנה רשימת ממליצים? האם החברה פעילה ברשתות חברתיות כמו לינקדין   ודומותיה? באתר כמו לינקדין אפשר למצוא לאן ולמי מקושרת החברה

וכך ללמוד על אופיה של החברה ולקוחתיה, לקרוא חוות דעת, המלצות וכדומה.

 

איך בוחרים ספק שירותי מחשוב לעסק

איור:ע”י אסף

 

שלב ב’ – איך בוחרים ספק שירותי מחשוב לעסק

נצא מנקודת הנחה שמצאתם חברה שמספק שירותי מחשוב, שירותי ענן או כל שירות אחר בתום ה IT שנראית לכם.

קבעתם פגישה ומה הלאה?

במעמד הפגישה הקפידו לבקש ממליצים או רשימת לקוחות בתחומים דומים, אין כמו לשמוע המלצה מחברה שכבר נמצאת בשירות.

שלחו לכם הצעת מחיר ומה עכשיו ?..

את הצעת המחיר שקיבלתם הצליבו עם SLA ששלחו לכם ותוודאו שההסכם תואם את ציפיותכם.

חברות רבות מתהדרות בנוצות שלא ממש שלהן ורושמות צ’קים שככל הנראה לא תוכלנה לכסות..

שימו לב בעיקר לזמני תגובה- כמה זמן תגובה מרגע פתיחת קריאת השירות.

זמינות- מה שעות פעילות החברה? – הרבה חברות מתחילות את פעילותן השקם בבוקר ובשעה 08:00 כבר פעילות ועובדות ואילו

חברות מחשוב רבות לא נותנות מענה לפני 10:00 בבוקר.

מה קורה עם סופי שבוע? האם יש עם מי לדבר?

מה קורה שמנכ”ל חברה צריך להתחבר ב VPN למשרדו המרוחק והשעה שישי 21:00 בערב?

יש מענה? יש כונן? יש אופציה ל 24\7 ?

כל הפרטים האלו סופר חשובים כאשר אנו מדברים על חברה רצינית.

את כל ההמלצות הללו כמובן שאנו ב M-challenge  שירותי מחשוב מיישמים בפועל.

בין שירותי הענן הרבים, שירותי ופתרונות המחשוב והמענה הטכני לכל בעיה אנו שומרים על מיקצועיות, אדיבות ורמת שירות יוצאת דופן.

לא מאמינים? צרו קשר ותווכחו בעצמכם שירותי מחשוב לעסק, חובת ההוכחה עלינו.

 

יצירת קשר עם מחלקת שירות ומכירות.

 

 

 

Facebooktwittergoogle_pluslinkedin

rssyoutube

שינוי גודל גופנים
ניגודיות

95 queries in 0.794 seconds, using 40.04mb memory