הודעות שגיאה – Non-delivery Reports בשרת Exchange 2010

ישנם סוגים רבים של NDR ולכל דו”ח את הקוד שלו, בשרתי Exchange 2010 נוספו קודים חדשים העוזרים לפענח את הסיבה המדוייקת שבגללה לא הגיע הדואר למשתמש הקצה.

מנהלי מערכות יכולים לנתח את הקודים המתקבלים ב NDR וכך לסייע בפתרון הבעיה.
אפשר לשים לב שבכל קוד ישנן שלוש ספרות כגון 4.4.9 או 5.1.2 .
בהמשך נפרט ע”י טבלה מלאה.
אם נרצה לחלק את חומרת הבעיות לפי המספר שבהן הם מתחילות אז בד”כ כאשר הודעת NDR מתחילה בספרה 5 אזי מדובר בבעיה רצינית ובמייל שאין סיכוי שיגיע ליעדו אלה אם יתבצעו שינויים על מנת לפתור את הבעיה לעומת הודעות NDR המתחילות בספרה 4 שמספקות סיכוי כל שהוא לתעבורת המייל ליעדו.
לדוגמה – NDR הזה – 5.2.x מספר לנו שהשרת דחה את ההודעה מאחר והודעת הדואר שלנו חורגת מגודלה ועלינו לפעול על מנת להגדיל או לאפשר את קבלת הדואר.
במצבים שה Queues בשרת גדלים ומתמלאים ב NDR יתכן שנפתם קורבן למתקפת Spammers ולכן רצוי לבטל את האופציה לשליחת NDR מהשרת
בשרת Exchange 2010 ניתן לעשות זאת מהנתיב הזה:
Hub Transport\Remote Domains\Default Properties\Allow delivery reports
או ע”י פקודת SHELL :
set-RemoteDomain * -DeliveryReportEnabled:$false
כמובן שפעולה זאת תבטל גם NDR חיוניים ולכן רצוי לאפשר חזרה בסיום העבודה.
ראו תמונה:

"""

 

להלן קישור לטבלת שגיאות והקודים של ה NDR:

http://support.microsoft.com/kb/284204

אריאל מרום

Facebooktwitterlinkedin

rssyoutube
שינוי גודל גופנים
ניגודיות

86 queries in 0.687 seconds, using 39.83mb memory