כרטיסי הרשת נעלמו לאחר עדכוני חלונות 10 ?

כרטיס רשת נעלם

אם אתם נמנים בין משתמשי חלונות 10 הרבים, אין מצב שלא נתקלתם בבעיות כאלו ואחרות לאחר עדכונים של מערכת ההפעלה.

תופעה חדשה שאנו נתקלים בה לאחרונה לא מעט היא העלמות מוחלטת של כל כרטיסי הרשת המחשב.

חלונות 10 מבצע עדכונים (ולאחרונה היו הרבה כאלו) ומיד בסיום מאתחל את עצמו.

אתם ממתינים מלאי צפיה לעליית המחשב, מעודכן ומלא חידושים, מאובטח יותר, מהיר יותר אבל…

במקום מחשב מתפקד קיבלתם מחשב מעודכן ללא כרטיסי רשת.

אם מדובר במחשב נייד אז גם ללא כרטיס רשת אלחוטי.

 

מורידים דרייבים, מעדכנים, גם עידכוני BIOS לא עזרו.

מסתבר שהתופעה מוכרת ויותר ויותר פורומים באינטרנט כותבים על הדבר.

 

אנו נחסוך לכם את כל פעולות איפוס WINSOCK , TCP ושימוש בפקודות כמו Netsh לצרכי איפוס.

לצערנו אף אחד מהפתרונות לא עזר.

 

גם פתיחת קריאת שירות ב DELL או HP לא הועילו והתשובות להקוניות לא קידמו את הטיפול בתקלה במאומה.

אז מה עושים ?

 

כרטיס רשת נעלם

כרטיס רשת נעלם

למען האמת הפתרון די פשוט.

אם התופעה אכן קרתה גם אצלכם אז ככל הנראה אתם משתמשים בחיבורי VPN למשרד מרוחק כלשהו.

בין אם מדובר ב Client של צ’ק פוינט, פורטינט או סיסקו, הסירו את הVPN בצעו אתחול למחשב וראו איזה קסם, הכרטיסים חזרו 🙂

מעניין אם מיקרוסופט מודעים לבעית התאימות וישחררו עדכון נוסף בקרוב.

 

כמובן שלאחר הסרה ניתן להתקין שוב את ה Client של ה VPN (רצוי גרסה עדכנית)

ולהתחבר שוב למשרד.

 

זקוקים לסיוע בנושא? דברו איתנו.

 

בהצלחה.

 

Facebooktwittergoogle_pluslinkedin

rssyoutube

שינוי גודל גופנים
ניגודיות

95 queries in 0.438 seconds, using 40.10mb memory