BitLocker מבקש את הסיסמה

תקלה חדשה שמתחילה למלא כמה מהפורומים בתחום הטכנולוגי

מספרת על תופעה המרחשת ככל הנראה במחשבים ניידים של DELL.

המחשב עולה מאתחול ומציג לפניכם את המסך של ה BitLocker שבו עליכן להכניס סיסמה על מנת להמשיך

למסך מערכת ההפעלה, עד שלא מקישים קוד פשוט המחשב לא עולה.

לא ברור מה גורם לתקלה הזאת, האם עדכון של אינטל, או של מיקרוסופט אבל המצב הבעייתי

לא יאפשר לכם לעלות את המחשב כלל.

ניתן לעלות במצב שחזור מערכת, להכנס לשורת הפקודה ושם להפעיל את הפקודות הבאות לצורך הבנת חומרת הנזק.

על מנת לצפות בסטטוס של ה BitLocker הקלידו:

 

manage-bde -status

BitLocker

 

הקלידו את הפקודה הבאה לצורך Recovery

 

manage-bde -on C: -RecoveryKey Y: -RecoveryPassword

 

רק במידה ואתם אלו שהפעלתם את ה BitLocker תמצאו את הפקודה שימושית.

תמיד ישנה את האופציה להוריד דרך האתר של DELL לפי Service TAG  את מערכת ההפעלה

להתקן USB ולבצע התקנה מחדש.

כמובן בתנאי שיש גיבוי עדכני למחשב.

המלצה לניידים של DELL שאינם מתכוונים לעשות שימוש ב BitLocker, פשוט לבטל גם אותו וגם TPM

דרך ה BIOS ובכך להמנע ממצבים של נעילה לא רצונית של המחשב.