אאוטלוק מבקש סיסמה
מידי פעם אנו כותבים מדריך העוסק בתקלות של תוכנת האופיס.
למרות החידושים בגרסאות הרבות מסתבר עדיין שיש כאלו.
למרות הקדמה בעולם התוכנה ושדרוגי האופיס הרבים עדיין משתמשים רבים מדווחים על לא מעט בעיות.
בעיה אחת שחוזרת על עצמה לעיתים תכופות בגרסאות רבות של אופיס היא שההאוטלוק מבקש סיסמה
על מנת להתחבר לחשבון הדואר אבל תיבת הדו שיח שנפתחת לכם מיד נעלמת.
Outlook מבקש סיסמה
הדבר יכול להיגרם מכמה סיבות.
- יתכן ופועל אימות דו שלבי ובהזדמנות כלשהי נאמר לתוכנת האאוטלוק לא לבקש סיסמה 60 יום
- תקלה בחשבון הקשורה לחוסר ברישוי.
- סתם באג שהסרה והתקנה אולי יכולים לסייע לכם בפתרון הבעיה.
במידה וכל השלבים לא הועילו ניתן לבצע שינוי נוסף ולמעשה לבטל את בקשת הסיסמה ע"י דף אינטרנט ולחזור לשיטה הישנה של תיבת דו שיח רגילה שבה ניתן בקלות לרשום שם משתמש וסיסמה.
הפעולות הבאות כוללות עריכה ברג'יסטי ולכן מומלץ לגבות את המחשב לפני כל שינוי שכזה.
להלן המפתחות שיש להוסיף:
- Disable Modern Authentication by regedit to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentity, create a DWORD key named EnableADALand set it to zero.
- Under the same registry key, create a DWORD key named DisableADALatopWAMOverrideand set it to 1. See
תיבת הדו-שיח נעלמת
למאמר המקור באתר הבית של מיקרוסופט
https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/connection-issue-when-sign-in-office-2016
כמובן שלאחר השינוי יש לסגור ולפתוח מחדש את תכנת האאוטלוק שלכם.
רצוי לבצע אתחול למחשב למען הסר ספק.
במידה ולא הצלחתם או עדיין התקלה קיימת ניתן לפתוח קריאה באתר הבית של מיקרוסופט לתמיכה .